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2018-11-01 「中國國際進口博覽會」會議期間物流情況通知

為配合「中國國際進口博覽會」會議期間寄遞管道安全保障工作,於北京時間2018年10月31日至11月11日期間,寄往上海地區之郵件時間將受影響。于會議期間,寄往和經轉上海之郵件將暫存廣州郵關,待會議結束後再陸續發出。已在發往途中的包裹或已到網點的包裹將有滯留、延誤,派送時效不保,敬請 閣下耐心等候收貨。為您帶來不便,我們深感抱歉,再次感謝您對香港卓悅官網的支持與體諒。

 
更新日期:2018-11-1

2018-09-20 國慶節及中秋節假期通知

 9月24日為中秋節正日,而25日則為香港中秋節假期,卓悅網在此期間將提供有限度的在線客戶服務,而所有訂單處理服務將暫停至9月26日恢復。另外,10月1日為國慶節假期,我們依然會提供有限度的在線客戶服務,但訂單處理將暫停,10月2日會按下單順序處理;因此期間內所有訂單發貨、配送時間將有所延誤。不便之處,敬請見諒。藉此,卓悅網祝願各位中秋及國慶節快樂。
中國內地物流: 
根據國務院發的2018國慶假期的通知,10月1 日至7日為國慶假期,期間海關將停止所有清關查驗工作,直到10月8日開始照常工作。假期前後的清關時間及國內物流配送將會受到影響,收貨時間將會延遲,敬請耐心等候清關及收貨。

更新日期:2018-9-20

2018.08.27 「中非合作論壇北京峰會」會議期間物流情況通知

由於北京市將在201893日至4日舉行「中非合作論壇北京峰會」,為配合會議期間的郵件安保工作,從北京時間2018825日郵政處理中心將會暫停接收及處理北京路向郵件; 而經北京市轉運的7個省和直轄市,包括河北、內蒙古、山西、遼寧、吉林、黑龍江、天津等的包裹物流配送會受到影響。已在發往途中的包裹或已到網點的包裹將有滯留、延誤,派送時效不保,敬請 閣下耐心等候收貨。為您帶來不便,我們深感抱歉,再次感謝您對香港卓悅官網的支持與體諒。

更新日期:2018-8-27

2018.05.21 山東青島上海合作組織會議的物流安排通知

為配合山東青島上海合作組織會議的郵件安保工作,從北京時間2018年5月21日至6月11日郵政處理中心將會暫停接收及處理山東路向郵件;山東路向的郵件將統一在6月11日後恢復處理。已在發往途中的包裹或已到網點的包裹將有滯留、延誤,派送時效不保,敬請 閣下耐心等候收貨。為您帶來不便,我們深感抱歉,再次感謝您對香港卓悅官網的支持與體諒。

更新日期:2018-5-21

2018.04.24 勞動節假期通知

51日是香港勞動節假期,卓悅網只提供有限度的客戶服務,訂單處理將暫停;訂單處理將於52日恢復。期間內確認付款的訂單將會按下單次序順序處理;假期前後所有訂單發貨、配送時間有所延誤。不便之處,敬請見諒。

 更新日期:2018- 4- 24

2018.03.26 復活節及清明節假期通知

330日至42日期間(復活節假期)及45日(清明節假期)卓悅網只提供有限度的客戶服務,所有訂單處理將暫停;訂單處理將於43日及46日恢復。而期間內確認付款的訂單將會按下單次序順序處理;期間內所有訂單發貨、配送時間有所延誤。不便之處,敬請見諒。

更新日期:2018- 3- 26

2018.02.28 「全國政協十三屆一次會議」及「十三屆全國人大一次大會」會議期間物流情況通知

北京市將於201833日、35日分別召開「全國政協十三屆一次會議」「十三屆全國人大一次大會」(簡稱「兩會」),為確保會議期間順利進行及寄遞安全,由2018 3日至 15日期間,發往北京市、天津市、河北省、山西省、內蒙古自治區、遼寧省、吉林省及黑龍江省的訂單會停止發貨;已在發往途中的包裹或已到網點的包裹將有滯留、延誤,派送時效不保,煩請客人耐心等候收貨。為您帶來不便,我們深感抱歉,再次感謝您對香港卓悅官網的支持與體諒。

更新日期:2018-2-28

2018.1.29 農曆年假期通知

216日至219日為香港農曆年假期,卓悅網將於21515:30219日暫停營運,期間裡所有訂單處理及客戶服務將暫停,220日恢復辦公。期間內確認的訂單將會於2018220日按訂單順序陸續恢復處理。假期前後,所有訂單發貨、配送時間有所延誤。不便之處,敬請原諒。

中國內地物流即日起至2018212日,包裹將安排發往海關輪候清關檢查,包裹須待清關完成後才上中國內地物流。由於近期中國內地多區受到寒流侵襲至暴雪影響交通、物流公司陸續停止收件、春節前後海關清關檢查嚴密及臨近春運高峰期,所有包裹的清關時間及國內物流配送會按照實際情況作調整。如:海關清關完成國內快遞已停止收件,包裹配送將於假期完結後陸續恢復。 

國內物流服務將於2018212日至220日暫停。因此,2018212日至220日期間內確認的所有訂單,將於221日按下單順序陸續出貨付運。春節假期前後的清關時間及國內物流配送將會受到不同程度的影響,派送時效不保收貨時間將會延遲,煩請客人耐心等候清關及收貨。

更新日期:2018-1-29

2018.01.01 元旦假期通知

11日是香港元旦假期,卓悅網於1230日至11日期間提供有限度客戶服務(服務時間:香港時間09301915),但訂單處理將暫停,12日恢復處理。而期間內確認付款的訂單將會按下單次序順序處理;期間內所有訂單發貨、配送時間稍有延誤。不便之處,敬請見諒。

更新日期:2017-12-19